Четверг, 21 январяИнститут «Высшая школа журналистики и массовых коммуникаций» СПбГУ

Семантическая репрезентация и восприятие сетевой агрессии: городские цифровые коммуникации

Представлены результаты исследования цифрового контента, отражающего конфликтные городские коммуникации, связанные с дорожно-транспортным строительством в Москве. Эмпирической базой исследования послужили данные социальных сетей, микроблогов, блогов, мессенджеров, форумов, отзывов, видео, посвященные строительству транспортно-пересадочных узлов (ТПУ). Дата сбора материала — 1.08.19 00:00 — 30.09.19 23:59. Для анализа контента социальных медиа применялись мультимодальный подход с использованием нейросетевых технологий, текстовый анализ, контент-анализ, сентимен-анализ, анализ лексических ассоциаций. Проанализировано восприятие жителями строительства ТПУ, выявлен уровень социального стресса, оценены риски возникновения конфликтов с населением при планировании и реализации проектов. Анализ показал, что пять объектов (ТПУ «Варшавская», «Дмитровская», «Некрасовка», «Пятницкое шоссе», «Рязанская») не имеют рисков при реализации, контент отличается отсутствием агрессии, социальной напряженности. ТПУ «Нагатинская» характеризуется средней степенью социального стресса. Высокую степень социальной напряженности вызывают проекты ТПУ «Мичуринский проспект» и «Ховрино», но конфликтное противостояние, предположительно, ожидается только в виртуальной среде. Контент ТПУ «Мичуринский проспект» следует определить как конфликтогенную цифровую зону с высокой степенью социального стресса, можно прогнозировать эскалацию конфликта между жителями и городскими властями и строителями как в онлайн-, так и в офлайн-пространстве.

Semantic representation and perception of network aggression: Urban digital communication

The article presents the results of a study of digital content reflecting conflicting urban communications related to road construction in Moscow. The empirical base of the study was data from social networks, microblogs, blogs, messengers, forums, reviews, and videos dedicated to the construction of transport interchange hubs (TPU). Date of material collection: 1.08.19 00:00 — 30.09.19 23:59. We used a multimodal approach to analyze the content of social media using neural network technologies, text analysis, content analysis, sentimental analysis, and psycholinguistic techniques. As a result of the research, the analysis of residents’ perception of the implementation of these construction projects was carried out, as well as social stress in the construction areas was identified, and the risks of conflicts with the population of Moscow were assessed when planning and conducting construction works. The analysis showed that five objects (TPU Varshavskaya, TPU Dmitrovskaya, TPU Nekrasovka, TPU Pyatnitskoe shosse, TPU Ryazan) do not have risks during implementation, the content differs in the absence of aggression and social tension. TPU Nagatinskaya is characterized by an average degree of social stress. A high degree of social tension is caused by the projects of TPU Michurinsky Prospekt and TPU Khovrino. Thus, the analysis allowed us to predict the absence of conflicts with the population in the implementation of the projects of TPU Varshavskaya, TPU Dmitrovskaya, TPU Nekrasovka, TPU Pyatnitskoe highway, TPU Ryazan. The construction of TPU Nagatinskaya and TPU Khovrino causes social tension, but conflict is expected only in the virtual environment. The content of the TPU Michurinsky Prospekt should be defined as a conflict-prone digital zone with a high degree of social stress, and the escalation of conflict between residents and city authorities, builders, both in the online and offline space should be predicted.

Пильгун Мария Александровна — д-р филол. наук, проф.;
mpilgun@iling-ran.ru

Институт языкознания РАН,
Российская Федерация, 125009, Москва, Большой Кисловский пер., 1

Maria A. Pilgun — Dr. Sci. in Philology, Professor;
mpilgun@iling-ran.ru

Institute of linguistics RAS,
1, Bolshoy Kislovsky per., Moscow, 125009, Russian Federation

Пильгун, М. А. (2020). Семантическая репрезентация и восприятие сетевой агрессии: городские цифровые коммуникации. Медиалингвистика, 7 (4), 462–489. 

DOI: 10.21638/spbu22.2020.407

URL: https://medialing.ru/semanticheskaya-reprezentaciya-i-vospriyatie-setevoj-agressii-gorodskie-cifrovye-kommunikacii/ (дата обращения: 21.01.2021)

Pilgun, M. A. (2020). Semantic representation and perception of network aggression: Urban digital communication. Media Linguistics, 7 (4), 462–48. (In Russian)

DOI: 10.21638/spbu22.2020.407

URL: https://medialing.ru/semanticheskaya-reprezentaciya-i-vospriyatie-setevoj-agressii-gorodskie-cifrovye-kommunikacii/ (accessed: 21.01.2021)

УДК 81’23

Рабо­та выпол­не­на при финан­со­вой под­держ­ке РФФИ (про­ект № 19–012-00295 А)

This work was carried out with partial financial support from the Russian Foundation for Basic Research (project no. 19–012-00295 A)

Постановка проблемы

В ста­тье пред­став­ле­ны резуль­та­ты иссле­до­ва­ния циф­ро­во­го кон­тен­та, отра­жа­ю­ще­го кон­фликт­ные город­ские ком­му­ни­ка­ции, свя­зан­ные с дорож­но-транс­порт­ным стро­и­тель­ством в Москве.

Рост онлайн-ком­му­ни­ка­ций повы­ша­ет зна­чи­мость интер­ак­тив­ных вза­и­мо­дей­ствий акто­ров в веб-про­стран­стве для изу­че­ния раз­лич­ных про­блем совре­мен­но­го обще­ства. Так, по дан­ным Liveinternet​.ru, раз­мер ауди­то­рии Руне­та за март 2020 г. соста­вил 860 193 263, было зафик­си­ро­ва­но 1 130 038 305 про­смот­ров. Лиде­ра­ми сре­ди ресур­сов в рей­тин­ге SimilaWeb явля­ют­ся «Гугл», «Ютуб» и «Фейс­бук». Ста­ти­сти­ка про­ник­но­ве­ния Интер­не­та в рос­сий­ские насе­лен­ные пунк­ты (зима 2017–2018) сви­де­тель­ству­ет о зако­но­мер­ном пре­иму­ще­стве горо­дов перед сель­ски­ми поселениями:

— насе­ле­ние в целом — 64 %;

— Москва — 74 %;

— Санкт-Петер­бург — 76 %;

— горо­да с насе­ле­ни­ем 1 млн и более — 67 %;

— горо­да с насе­ле­ни­ем от 500 тыс. чел. до 1 млн — 69 %;

— горо­да с насе­ле­ни­ем от 100 тыс. чел. до 500 тыс. чел. — 68 %;

— горо­да с насе­ле­ни­ем менее 100 тыс. чел., ПГТ — 64 %;

— села — 53 % (по мате­ри­а­лам ФОМ).

Таким обра­зом, акту­аль­ность изу­че­ния город­ских ком­му­ни­ка­ций в вир­ту­аль­ном про­стран­стве воз­рас­та­ет. Одним из важ­ных вопро­сов город­ско­го раз­ви­тия явля­ет­ся дорож­но-транс­порт­ное стро­и­тель­ство. Уве­ли­че­ние чис­ла жите­лей тре­бу­ет раз­ви­тия транс­порт­ной систе­мы, меж­ду тем подоб­ное стро­и­тель­ство неиз­беж­но втор­га­ет­ся в сим­во­ли­че­ское город­ское про­стран­ство, раз­ру­ша­ет сло­жив­ший­ся архи­тек­тур­ный облик, порож­да­ет соци­аль­ное напряжение.

Цель наше­го иссле­до­ва­ния — ана­лиз вос­при­я­тия жите­ля­ми Моск­вы стро­и­тель­ства дорож­но-транс­порт­ных объ­ек­тов, выра­жен­но­го в сете­вом кон­тен­те. Подоб­ные дан­ные пред­став­ля­ют зна­чи­мую часть циф­ро­вых город­ских ком­му­ни­ка­ций, кото­рые мож­но рас­смат­ри­вать как канал вза­и­мо­дей­ствия город­ских сооб­ществ со стро­и­тель­ны­ми и госу­дар­ствен­ны­ми струк­ту­ра­ми в вир­ту­аль­ном пространстве.

История вопроса

Ана­лиз город­ской эко­си­сте­мы дав­но при­вле­ка­ет вни­ма­ние иссле­до­ва­те­лей. Подроб­но изу­че­ны эко­ло­ги­че­ские послед­ствия урба­ни­за­ции для ланд­шаф­та, про­стран­ствен­ные и вре­мен­ные зако­но­мер­но­сти урба­ни­за­ции, про­стран­ствен­ная модель город­ско­го ланд­шаф­та, пред­став­ля­ю­щая собой моди­фи­ци­ро­ван­ную вер­сию моде­ли антро­по­ген­ных пре­об­ра­зо­ва­ний земель [Berling-Wolff, Wu 2004: 220], роль обще­ствен­ных садов в эко­си­сте­ме и устой­чи­вом раз­ви­тии мега­по­ли­сов [Anderson at al. 2019: 672], рекре­а­ци­он­ная цен­ность вод­ных эко­си­стем, спе­ци­фи­ка вза­и­мо­дей­ствия чело­ве­ка и при­ро­ды при исполь­зо­ва­нии город­ских прес­но­вод­ных объ­ек­тов [Vierikko, Yli-Pelkonen 2019: 770], дана оцен­ка эффек­тив­но­сти кла­стер­но­го раз­ви­тия, инстру­мен­та­рия сохра­не­ния сель­ско­хо­зяй­ствен­ных уго­дий, откры­то­го про­стран­ства и сель­ской мест­но­сти [Brabec 2001: 28] и др.

Меж­ду тем в совре­мен­ном мире соци­аль­ное вза­и­мо­дей­ствие все боль­ше зави­сит от обще­ния в соци­аль­ных сетях [Bronstein et al. 2019; Chung, Zeng 2018; Duskaeva, Konyaeva 2016; Lutzke et al. 2019 и др.]. Так, новый метод изу­че­ния эво­лю­ции обще­ствен­ных струк­тур — муль­ти­плекс­ная кла­сте­ри­за­ция при­над­леж­но­сти к сооб­ще­ству (multiplex community affiliation clustering) — успеш­но исполь­зу­ет­ся для изу­че­ния вли­я­ния онлай­но­вых соци­аль­ных сетей на эво­лю­цию свя­зей акто­ров в реаль­ной жиз­ни, вза­и­мо­за­ви­си­мость состо­я­ния вир­ту­аль­ных сооб­ществ и кон­тен­та [Weaver et al. 2018]. Осо­бое зна­че­ние для эффек­тив­но­сти вза­и­мо­дей­ствия в онлайн-сооб­ще­ствах име­ет так­же ком­му­ни­ка­тив­ная веж­ли­вость [Duskaeva 2020].

Агрес­сия зани­ма­ет зна­чи­тель­ное место в совре­мен­ном обще­стве и игра­ет важ­ную роль в вир­ту­аль­ном вза­и­мо­дей­ствии, ана­лиз раз­лич­ных аспек­тов про­яв­ле­ния агрес­сии пред­став­лен в иссле­до­ва­ни­ях [Wahl 2009; Miczek, Meyer-Lindenberg 2014; Haller 2020].

Методика исследования

Для ана­ли­за кон­тен­та соци­аль­ных медиа при­ме­ня­лись муль­ти­мо­даль­ный под­ход с исполь­зо­ва­ни­ем ней­ро­се­те­вых тех­но­ло­гий, тек­сто­вый ана­лиз, кон­тент-ана­лиз, сен­ти­мен-ана­лиз, пси­хо­линг­ви­сти­че­ские методики.

Про­бле­мы линг­ви­сти­че­ских пред­став­ле­ний в искус­ствен­ных ней­рон­ных сетях полу­чи­ли широ­кое осве­ще­ние в науч­ных иссле­до­ва­ни­ях послед­них лет. Напри­мер, вышли рабо­ты, рас­смат­ри­ва­ю­щие обу­че­ние реду­пли­ка­ции с помо­щью ней­рон­ной сети без пере­мен­ных [Brandon, Traylor, Pater 2019], спо­со­бы кон­вер­ген­ции глу­бо­ко­го обу­че­ния и линг­ви­сти­че­ские мето­ди­ки [Linzen 2019: 108]. В част­но­сти, Джо Патер утвер­жда­ет, что гене­ра­тив­ная линг­ви­сти­ка вряд ли смо­жет эффек­тив­но раз­ви­вать, если будет дистан­ци­ро­вать­ся от ней­ро­се­те­вых и ста­ти­сти­че­ских под­хо­дов в обу­че­нии [Pater 2019: 40].

В послед­нее вре­мя наблю­да­ет­ся стре­ми­тель­ное раз­ви­тие в сфе­ре тех­но­ло­гий обра­бот­ки есте­ствен­но­го язы­ка. Оче­вид­но, что новая авто­ре­грес­си­он­ная язы­ко­вая модель GPT‑3 со 175 мил­ли­ар­да­ми пара­мет­ров обо­зна­чи­ла новый этап в дан­ной обла­сти [Brown et al. 2020].

Кро­ме того, сле­ду­ет отме­тить, что слож­ность про­цес­сов, про­те­ка­ю­щих в совре­мен­ных мега­по­ли­сах, повы­ша­ет зна­чи­мость когни­тив­ных наук для город­ских иссле­до­ва­ний [Portugali 2011].

В рам­ках наше­го иссле­до­ва­ния для сбо­ра дан­ных при­ме­ня­лась систе­ма Brand Analytics. Ана­лиз кон­тен­та про­во­дил­ся с помо­щью ней­ро­се­те­вой тех­но­ло­гии TextAnalyst 2.0. и инстру­мен­та для интел­лек­ту­аль­но­го ана­ли­за тек­ста AutoMap. Визу­аль­ная ана­ли­ти­ка и интер­ак­тив­ная визу­а­ли­за­ция дан­ных про­во­ди­лась с исполь­зо­ва­ни­ем мно­го­функ­ци­о­наль­но­го ресур­са Tableau.

Про­це­ду­ры:

1. Отбор и филь­тра­ция контента.

1.1. Выяв­ле­ние кон­тен­та, гене­ри­ро­ван­но­го ботами.

1.2. Выде­ле­ние из базы дан­ных постов.

1.2.1. Отбор и ана­лиз постов лиде­ров мнений.

1.3. Выде­ле­ние из базы дан­ных комментариев.

1.4. Про­ве­де­ние сентимент-анализа.

1.5. Кла­сте­ри­за­ция кон­тен­та по тональности.

1.6. Выяв­ле­ние циф­ро­вой агрессии.

1.7. Кла­сте­ри­за­ция кон­тен­та по наличию/отсутствии агрес­сии, силь­ной агрессии.

2. Про­ве­де­ние контент-анализа.

3. Выде­ле­ние клю­че­вых тем.

3.1. Выде­ле­ние и ана­лиз тема­ти­че­ской структуры.

3.2. Про­ве­де­ние саммаризации.

4. Извле­че­ние семан­ти­че­ско­го ядра.

5. Тек­сто­вый ана­лиз семан­ти­че­ско­го ядра.

6. Постро­е­ние семан­ти­че­ской сети.

7. Выпол­не­ние ассо­ци­а­тив­но­го поиска.

7.1. Ана­лиз лек­си­че­ских ассоциаций.

7.2. Постро­е­ние ассо­ци­а­тив­ной сети.

8. Выяв­ле­ние индек­са соци­аль­но­го стрес­са (опи­са­ние мето­ди­ки подроб­нее см.: [Kharlamov, Pilgun 2020]).

Анализ материала

Эмпи­ри­че­ской базой иссле­до­ва­ния послу­жи­ли дан­ные соци­аль­ных сетей, мик­роб­ло­гов, бло­гов, мес­сен­дже­ров, фору­мов, отзы­вов, видео, посвя­щен­ные стро­и­тель­ству транс­порт­но-пере­са­доч­ных узлов (ТПУ) в Москве:

— «Дмит­ров­ская» (сооб­ще­ния — 86; акто­ры — 49; лояль­ность — 0,6; вовле­чен­ность — 897; ауди­то­рия — 252 149);

— «Пят­ниц­кое шос­се» (сооб­ще­ния — 94; акто­ры — 63; лояль­ность — 44,0; вовле­чен­ность — 987; ауди­то­рия — 251 528);

— «Рязан­ская» (сооб­ще­ния — 208; акто­ры — 125; лояль­ность — 49,0; вовле­чен­ность — 1068; ауди­то­рия — 1 475 162);

— «Некра­сов­ка» (сооб­ще­ния — 244; акто­ры — 135; лояль­ность — 25,0; вовле­чен­ность — 4177; ауди­то­рия — 2 469 177);

— «Вар­шав­ская» (сооб­ще­ния — 328; акто­ры — 118; лояль­ность — 41,0; вовле­чен­ность — 788; ауди­то­рия — 1 827 865);

— «Нага­тин­ская» (сооб­ще­ния — 352; акто­ры — 174; лояль­ность — 0,4; вовле­чен­ность — 1137; ауди­то­рия — 431 933);

— «Хов­ри­но» (объ­ем кон­тен­та — 8 541 705; сооб­ще­ния — 2198; акто­ры — 159; лояль­ность — 1,1; вовле­чен­ность — 1595; ауди­то­рия — 1 485 643);

— «Мичу­рин­ский про­спект» (объ­ем кон­тен­та — 696 952; сооб­ще­ния — 486; акто­ры — 404; лояль­ность — 0,4; вовле­чен­ность — 7256; ауди­то­рия — 1 142 404).

Дата сбо­ра мате­ри­а­ла — 1.08.19 00.00 — 30.09.19 23.59.

Результаты исследования

ТПУ «Дмит­ров­ская». Тема­ти­че­ская струк­ту­ра общей базы дан­ных по ТПУ «Дмит­ров­ская» опре­де­ля­ет­ся офи­ци­аль­ны­ми сооб­ще­ни­я­ми, кото­рые поль­зо­ва­те­ли соот­но­сят с пра­ви­тель­ством Моск­вы (рис. 1). Сам­ма­ри­за­ция поз­во­ли­ла выде­лить три клю­че­вые темы (в при­ме­рах сохра­ня­ет­ся орфо­гра­фия и пунк­ту­а­ция авторов):

Пра­ви­тель­ство Моск­вы утвер­ди­ло адрес­ную инве­сти­ци­он­ную про­грам­му на сум­му 2,1 трил­ли­о­на руб­лей, рас­счи­тан­ную на три года (2019 — до 2021 гг.), вклю­ча­ю­щую более 600 новых объ­ек­тов: дет­са­дов, школ, поли­кли­ник, дорог, раз­вя­зок и метро. 

Все­го в Москве запла­ни­ро­ва­но постро­ить 97 ТПУ (35 уже постро­е­ны), кото­рые обес­пе­чат пере­се­че­ния линий мет­ро, ради­аль­ных линий желез­ных дорог и МЦК. 

Стро­и­тель­ство ТПУ поз­во­лит раз­гру­зить при­ле­га­ю­щие доро­ги, создать ком­форт­ные оста­нов­ки у мет­ро, а так­же свя­зать несколь­ко видов город­ско­го транс­пор­та в еди­ную систему.

Рис. 1. Тема­ти­че­ская струк­ту­ра кон­тен­та, посвя­щен­но­го ТПУ «Дмит­ров­ская»

 

В семан­ти­че­ской сети выде­ля­ет­ся один семан­ти­че­ский акцент, свя­зан­ный с новым про­ез­дом и пере­хо­дом: Так­же пред­по­ла­га­ет­ся стро­и­тель­ство мест­но­го про­ез­да с выхо­дом на Дмит­ров­ский про­езд и ул. Костя­ко­ва, а так­же стро­и­тель­ство вне­улич­но­го пере­хо­да с тех­но­ло­ги­ей ТПУ и свя­зью с вести­бю­лем стан­ции мет­ро «Дмит­ров­ская».

Вос­при­я­тие поль­зо­ва­те­ля­ми стро­и­тель­ства ТПУ «Дмит­ров­ская» харак­те­ри­зу­е­тя в сред­нем как ней­траль­ное, посколь­ку вопрос не вос­при­ни­ма­ет­ся как опас­ный, про­блем­ный (рис. 2).

Рис. 2. Визу­а­ли­за­ция резуль­та­тов сен­ти­мент-ана­ли­за кон­тен­та, посвя­щен­но­го ТПУ «Дмит­ров­ская»
(тип источ­ни­ка и сообщений)

 

Нега­тив­ные реак­ции вызва­ны пред­по­ло­же­ни­ем, что стро­и­тель­ство ТПУ — обман насе­ле­ния, для того что­бы про­дол­жить застрой­ку высот­ны­ми дома­ми. Так­же акто­ры счи­та­ют, что пер­во­оче­ред­ные про­бле­мы не реша­ют­ся (рис. 3): А по сути все ТПУ в окру­ге — шир­ма для точеч­ной застрой­ки. Взять тот же Дмит­ров­ский. Буты­лоч­ное гор­лыш­ко под мостом Риж­ской ж/д не реша­ет­ся, а дома в 60 и 40 эта­жей будь­те любез­ны.

Рис. 3. Циф­ро­вая агрес­сия и тональ­ность в кон­тен­те, посвя­щен­ном ТПУ «Дмит­ров­ская» (ауди­то­рия, вовлеченность)

 

Глав­ные пре­тен­зии жите­лей свя­за­ны со сро­ка­ми стро­и­тель­ства, кото­рые вос­при­ни­ма­ют­ся как затя­ну­тые: Да, про­ект был такой: пере­не­сти пл. Дмит­ров­ская на дру­гую сто­ро­ну Дмит­ров­ки, постро­ить плат­фор­му с тем же назва­ни­ем на Савё­лов­ском направ­ле­нии жд (там где сей­час тупик и пере­ход за «Фла­ко­ном»), туда же выве­сти выход мет­ро Дмит­ров­ская, и постро­ить там ТПУ с пере­сад­кой со все­го на всё. Но пока ниче­го не сделали. 🙁

Кон­тек­сты с нега­тив­ной кон­но­та­ци­ей по боль­шей части свя­за­ны с поли­ти­че­ски­ми вопро­са­ми пред­вы­бор­ной кам­па­нии в Мосгор­ду­му. Мак­си­маль­ный нега­тив свя­зан с дей­стви­я­ми пар­тии «Еди­ная Рос­сия» и явля­ет­ся отра­же­ни­ем обще­го эмо­ци­аль­но­го фона пред­вы­бор­но­го меди­а­кон­тен­та (рис. 3): Нико­лай Алек­сан­дров (выдви­нут пар­ти­ей «Ком­му­ни­сты Рос­сии», участ­во­вал в народ­ных прай­ме­риз по 14 окру­гу) занял 4 место, но нару­шив обя­за­тель­ства пошел участ­во­вать в выбо­рах, дис­кре­ди­ти­ро­вав саму идею прай­ме­риз, бес­пар­тий­ный, муни­ци­паль­ный депу­тат рай­о­на Остан­кин­ский, спой­лер дей­ству­ю­щий в поль­зу ЕдРа. 

ТПУ «Вар­шав­ская». Клю­че­вые темы кон­тен­та сфор­ми­ро­ва­ны офи­ци­аль­ны­ми сооб­ще­ни­я­ми, посколь­ку поль­зо­ва­те­ли не про­яв­ля­ют осо­бо­го инте­ре­са к объ­ек­ту (рис. 4, 5): Маги­страль «Солн­це­во — Буто­во — Вар­шав­ское шос­се» пла­ни­ру­ет­ся пол­но­стью сдать в экс­плу­а­та­цию до кон­ца 2022 года, сооб­щи­ла пред­се­да­тель Мос­ко­мар­хи­тек­ту­ры Юли­а­на Кня­жев­ская.

Рис. 4. Тема­ти­че­ская струк­ту­ра кон­тен­та, посвя­щен­но­го ТПУ «Вар­шав­ская»

 

Рис. 5. Визу­а­ли­за­ция резуль­та­тов сен­ти­мент-ана­ли­за кон­тен­та, посвя­щен­но­го ТПУ «Вар­шав­ская»
(тип источ­ни­ка и сооб­ще­ний)
 

 

Кон­тент харак­те­ри­зу­ет­ся отсут­стви­ем агрес­сии. Нега­тив­ная кон­но­та­ция воз­ни­ка­ет в сооб­ще­ни­ях поль­зо­ва­те­лей, свя­зан­ных с огра­ни­чен­ным кру­гом про­блем (рис. 6):

— обман насе­ле­ния под видом строй­ки ТПУ: Почи­тай­те эту тему с само­го нача­ла и посчи­тай­те сколь­ко точ­но таких же сооб­ще­ний писа­ли раз­ные люди, это длит­ся уже дол­гое вре­мя и мана­ге­ры до сих пор веша­ют лап­шу. На месте вто­ро­го кор­пу­са будет ТПУ, вот это более прав­до­по­доб­но;

— ухуд­ше­ние усло­вий жиз­ни мест­ных жите­лей: Да, да, новые дома явно хуже этих пяти­этаж­ных недо­би­ты­шей по рено­ва­ции с шаур­мой на пер­вом эта­же, в 10 м от мет­ро, меж­ду про­чим новой коль­це­вой! Вар­шав­ская — круп­ный ТПУ с Паве­лец­ким направ­ле­ни­ем ЖД а еще маги­ста­лью 1го клас­са — Вар­шав­ским шос­се, тоже под окна­ми! Не жизнь а ПРЕЛЕСТЬ!;

— недиф­фе­рен­ци­ро­ван­ное недо­воль­ство: Не понят­ный про­ект ) Какая-то пар­ков­ка хао­тич­ная на зад­нем плане Здесь сто­ит смот­реть толь­ко на вести­бюль. Объ­ек­ты ТПУ на рен­де­рах не отра­же­ны.

Рис. 6. Циф­ро­вая агрес­сия и тональ­ность в кон­тен­те, посвя­щен­ном ТПУ «Вар­шав­ская» (ауди­то­рия, вовлеченность)

ТПУ «Некра­сов­ка». Клю­че­вые темы кон­тен­та, посвя­щен­но­го стро­и­тель­ству ТПУ «Некра­сов­ка», содер­жат­ся пре­иму­ще­ствен­но в офи­ци­аль­ных инфор­ма­ци­он­ных сооб­ще­ни­ях (рис. 7, 8).

Рис. 7. Тема­ти­че­ская струк­ту­ра кон­тен­та, посвя­щен­но­го ТПУ «Некра­сов­ка»

 

Рис. 8. Визу­а­ли­за­ция резуль­та­тов сен­ти­мент-ана­ли­за кон­тен­та, посвя­щен­но­го ТПУ «Некра­сов­ка» (тип источ­ни­ка и сообщений)

 

Кон­тент харак­те­ри­зу­ет­ся отсут­стви­ем нега­тив­ной кон­но­та­ци­ии, отри­ца­тель­ной оце­ноч­но­сти, отсут­стви­ем агрес­сии (рис. 9).

Фик­си­ру­ет­ся при­му­ще­ствен­но пози­тив­ная и поло­жи­тель­ная кон­но­та­ция: Ско­ро жите­ли Некра­сов­ки смо­гут под­дер­жи­вать и раз­ви­вать свою спор­тив­ную фор­му рядом с домом: на тер­ри­то­рии ТПУ Некра­сов­ка постро­ят спор­тив­ный ком­плекс с кры­тым кат­ком, бас­сей­ном, экс­т­рим-пар­ком и зоной вор­ка­ут.

Рис. 9. Циф­ро­вая агрес­сия и тональ­ность в кон­тен­те, посвя­щен­ном ТПУ «Некра­сов­ка» (ауди­то­рия, вовлеченность)

 

Даже поли­ти­че­ская тема­ти­ка пред­став­ле­на поло­жи­тель­но или ней­траль­но окра­шен­ны­ми сооб­ще­ни­я­ми: Во вре­мя изби­ра­тель­ной кам­па­нии Лео­нид Зюга­нов актив­но встре­чал­ся с жите­ля­ми, в чем ему помо­гал хоро­шо извест­ный в рай­оне Алек­сандр Доку­ча­ев, помощ­ник Андрея Клыч­ко­ва.

Нега­тив­ная тональ­ность встре­ча­ет­ся в мик­роб­ло­гах и соци­аль­ных сетях (рис. 9) в свя­зи с вопро­сом о буду­щем застрой­щи­ке ТПУ, непо­сред­ствен­но свя­зан­ным с сыном дей­ству­ю­ще­го на тот момент ген­про­ку­ро­ра Ю. В. Чай­ки: Застра­и­вать ТПУ Некра­сов­ка будет Чай­ка.

Наи­боль­ший инте­рес (ауди­то­рия 870 851) вызва­ло сооб­ще­ние: Ком­па­ния, свя­зан­ная с Арте­мом Чай­кой, сыном ген­про­ку­ро­ра Юрия Чай­ки, ока­за­лась един­ствен­ным пре­тен­ден­том на 99 % транс­порт­но-пере­са­доч­но­го узла «Некра­сов­ка» в Москве. Там пла­ни­ру­ет­ся постро­ить в том чис­ле тор­го­вый центр и спорт­ком­плекс. Свя­зан­ная с сыном Чай­ки ком­па­ния ста­ла един­ствен­ным пре­тен­ден­том на долю в ТПУ Некра­сов­ка.

ТПУ «Пят­ниц­кое шос­се». Клю­че­вые темы кон­те­та опре­де­ля­ют­ся офи­ци­аль­ны­ми сооб­ще­ни­я­ми о ходе реа­ли­за­ции про­ек­та (рис. 10, 11): Пла­но­вые про­вер­ки прой­дут на стро­и­тель­стве южно­го участ­ка Севе­ро-Запад­ной хор­ды, авто­мо­биль­ной доро­ги М‑3 Укра­и­на — дерев­ня Серед­не­во — дерев­ня Марьи­но — дерев­ня Дес­на, доро­ги к ТПУ «Пят­ниц­кое шос­се» и при­ле­га­ю­щей улич­но-дорож­ной сети.

Рис. 10. Тема­ти­че­ская струк­ту­ра кон­тен­та, посвя­щен­но­го ТПУ «Пят­ниц­кое шоссе»

 

Рис. 11. Визу­а­ли­за­ция резуль­та­тов сен­ти­мент-ана­ли­за кон­тен­та, посвя­щен­но­го ТПУ «Пят­ниц­кое шос­се» (тип источ­ни­ка и сообщений)

 

Кон­тент харак­те­ри­зу­ет­ся ней­траль­ной и пози­тив­ной тональ­но­стью, отсут­стви­ем агрес­сии. Вос­при­я­тие поль­зо­ва­те­ля­ми стро­и­тель­ства дан­но­го объ­ек­та ней­траль­ное (рис. 12).

Рис. 12. Циф­ро­вая агрес­сия и тональ­ность в кон­тен­те, посвя­щен­ном ТПУ «Пят­ниц­кое шос­се» (ауди­то­рия, вовлеченность)

 

Заин­те­ре­со­ван­ны­ми сто­ро­на­ми в стро­и­тель­стве ТПУ «Пят­ниц­кое шос­се» в медиа­про­стран­стве пред­став­ле­ны Депар­та­мент горо­да Моск­вы по кон­ку­рент­ной поли­ти­ке и ком­па­ния «МИЦ»: Меро­при­я­тие с уча­сти­ем экс­пер­тов и круп­ны­ми инве­сто­ра­ми помо­жет узнать боль­ше о выстав­лен­ных на откры­тые тор­ги лотах, а зна­чит, наме­тить пла­ны по реа­ли­за­ции биз­нес-про­ек­тов на их тер­ри­то­рии, отме­тил руко­во­ди­тель Депар­та­мен­та горо­да Моск­вы по кон­ку­рент­ной поли­ти­ке Ген­на­дий Дёг­тев. Кро­ме того, пла­ни­ру­ем до кон­ца это­го года при­об­ре­сти три–четыре новые пло­щад­ки под стро­и­тель­ство, — рас­ска­зал гла­ва и основ­ной вла­де­лец ком­па­нии МИЦ Андрей Рябин­ский.

Наи­боль­шая вовле­чен­ность (175) и ауди­то­рия (16 085) у сооб­ще­ния: В соста­ве ТПУ «Пят­ниц­кое шос­се» появит­ся АЗС.

Кон­курс на стро­и­тель­ство уже объявлен…

ТПУ «Рязан­ская». Клю­че­вые темы кон­тен­та, посвя­щен­но­го стро­и­тель­ству ТПУ Рязан­ская, так­же опре­де­ля­ют­ся офи­ци­аль­ны­ми сооб­ще­ни­я­ми (рис. 13, 14): Стро­и­те­ли при­сту­пи­ли к бла­го­устрой­ству назем­ной тер­ри­то­рии вбли­зи буду­ще­го транс­порт­но-пере­са­доч­но­го узла (ТПУ) «Рязан­ская», кото­рый соеди­нит две линии мет­ро, Мос­ков­ское цен­траль­ное коль­цо (МЦК) и Горь­ков­ское направ­ле­ние желез­ной доро­ги.

Рис. 13. Тема­ти­че­ская струк­ту­ра кон­тен­та, посвя­щен­но­го ТПУ «Рязан­ская»

 

Рис. 14. Визу­а­ли­за­ция резуль­та­тов сен­ти­мент-ана­ли­за кон­тен­та, посвя­щен­но­го ТПУ «Рязан­ская» (тип источ­ни­ка и сообщений)

 

Кон­тент, пред­став­лен­ный в офи­ци­аль­ных сооб­ще­ни­ях и ком­мен­та­ри­ях, отли­ча­ет­ся ней­траль­ной и поло­жи­тель­ной тональ­но­стью, отсут­стви­ем агрес­сии (рис. 15).

Рис. 15. Циф­ро­вая агрес­сия и тональ­ность в кон­тен­те, посвя­щен­ном ТПУ «Рязан­ская» (ауди­то­рия, вовлеченность)

 

ТПУ «Нага­тин­ская». Клю­че­вая тема кон­тен­та, харак­те­ри­зу­ю­ще­го стро­и­тель­ство ТПУ «Нага­тин­ская», свя­за­на с назна­че­ни­ем сына Дмит­рия Рого­зи­на ген­ди­рек­то­ром ком­па­нии, веду­щей застрой­ку: Алек­сей Рого­зин назна­чен ген­ди­рек­то­ром ком­па­нии, веду­щей застрой­ку транс­порт­но-пере­са­доч­но­го узла «Нага­тин­ская».

Нега­тив­ный эффект выше­ука­зан­но­го фак­та пере­кры­ва­ет все пози­тив­ные момен­ты, кото­рые пыта­ют­ся вос­про­из­ве­сти офи­ци­аль­ные источ­ни­ки (рис. 16, 17): Новый очень инте­рес­ный и слож­ный объ­ект, кото­рый увя­жет сра­зу 3 вида обще­ствен­но­го транс­пор­та. Ско­ро нач­нем стро­ить. И это будет не про­сто ТРЦ, это будет пол­но­цен­ный ТПУ.

Рис. 16. Тема­ти­че­ская струк­ту­ра кон­тен­та, посвя­щен­но­го ТПУ «Нага­тин­ская»

 

Рис. 17. Визу­а­ли­за­ция резуль­та­тов сен­ти­мент-ана­ли­за кон­тен­та, посвя­щен­но­го ТПУ «Нага­тин­ская» (тип источ­ни­ка и сообщений)

 

Напом­ним, что глав­ный кон­фликт, вызы­ва­ю­щий нега­тив­ное вос­при­я­тие акто­ров, свя­зан с назна­че­ни­ем Алек­сея Рого­зи­на ген­ди­рек­то­ром ком­па­нии, веду­щей застрой­ку транс­порт­но-пере­са­доч­но­го узла «Нага­тин­ская». Одна­ко при нали­чии нега­тив­ной тональ­но­сти агрес­сия в дан­ном кон­тек­сте не фик­си­ру­ет­ся (рис. 18): «Семей­ный» под­ряд Дмит­рия Рого­зи­на. ГК «Киев­ская Пло­щадь» «при­стро­и­ла» сына Дмит­рия Рого­зи­на Алек­сея, что­бы вли­я­тель­ный папа не мешал пере­да­че ей под­ря­да на застрой­ку земель «Цен­тра Хруничева»? 

Рис. 18. Циф­ро­вая агрес­сия и тональ­ность в кон­тен­те, посвя­щен­ном ТПУ «Нага­тин­ская» (ауди­то­рия, вовлеченность)

 

Нега­тив­ная кон­но­та­ция так­же свя­за­на с обви­не­ни­я­ми мэра С. Собя­ни­на и его окру­же­ния в реше­нии лич­ных корыст­ных задач под видом дорож­но­го стро­и­тель­ства: Ника­кой тпу там не нужен. Cобя­нин про­дал оче­ред­ную пло­щад­ку под тц, а стро­ить при­дет­ся горо­ду при­чем не исклю­че­но, — ком­му­ни­ка­ции напри­мер. А уж тянуть этот тц еще на пол­ки­ло­мет­ра до Верх­них Кот­лов — это что, ско­ро вся Москва будет одним тпу, чтоб пеш­ком ходить ради "транс­порт­но­го удоб­ства"?) и куда они денут зда­ния на Вар­шав­ке? а поло­жить эле­мен­тар­но дос­ки на ж/д путях от Нага­тин­ской до Нагор­ной у них денег и моз­гов конеч­но не хва­та­ет.

Сле­ду­ет отме­тить вклю­че­ние поли­ти­че­ских про­блем (в част­но­сти, вопро­сов «Умно­го голо­со­ва­ния») в кон­тент, посвя­щен­ный стро­и­тель­ству ТПУ «Нага­тин­ская»: Дру­зья, как началь­ник шта­ба Кли­ма и член его коман­ды хочу про­ком­мен­ти­ро­вать зашквар Зали­ща­ка после опуб­ли­ко­ва­ния спис­ка УГ

ТПУ «Хов­ри­но». Клю­че­вые темы кон­тен­та, посвя­щен­но­го ТПУ «Хов­ри­но», име­ют нега­тив­ный харак­тер, сви­де­тель­ству­ют о недо­воль­стве жите­лей стро­и­тель­ством (рис. 19, 20).

Рис. 19. Тема­ти­че­ская струк­ту­ра кон­тен­та, посвя­щен­но­го ТПУ «Хов­ри­но»

 

Рис. 20. Визу­а­ли­за­ция резуль­та­тов сен­ти­мент-кон­тен­та, посвя­щен­но­го ТПУ «Хов­ри­но» (тип источ­ни­ка и сообщений)

 

Основ­ные поло­же­ния недовольства:

— застрой­ка «чело­вей­ни­ка­ми»;

— махи­на­ции с зем­лей при­род­но­го комплекса;

— неза­кон­ная про­да­жа мос­ков­ской зем­ли мэром;

— ухуд­ше­ние эко­ло­ги­че­ской обстановки;

— необ­хо­ди­мость сме­ны гра­до­стро­и­тель­ной политики.

Жите­ли Хов­ри­но вышли на оче­ред­ной про­тест, отби­вая от застрой­ки чело­вей­ни­ка­ми послед­ний неза­стро­ен­ный уча­сток в районе! 

Это зем­ля при­род­но­го ком­плек­са 67, кото­рую путем пре­ступ­ных поста­нов­ле­ний и дру­гих махи­на­ций с бума­га­ми выве­ли из соста­ва оного! 

Собя­нин поде­лил всю мос­ков­скую зем­лю и рас­про­дал ее по частям стро­и­тель­ным оли­гар­хам, напле­вав на мне­ние жите­лей, про­жи­ва­ю­щих на этой земле!

Кон­тент отли­ча­ет­ся нега­тив­ной тональ­но­стью и нали­чи­ем агрес­сии (рис. 21). Кла­стер с нега­тив­ной кон­но­та­ци­ей опре­де­ля­ет­ся сле­ду­ю­щи­ми факторами:

— ухуд­ше­ние транс­порт­ной ситуации;

— стро­и­тель­ство небо­скре­бов под при­кры­ти­ем стро­и­тель­ства ТПУ;

— пони­же­ние уров­ня жиз­ни мест­ных жителей;

— шум авто­транс­пор­та по окна­ми жилых домов;

— загряз­не­ние при­до­мо­вых территорий;

— стро­и­тель­ство тер­ми­наль­но-логи­сти­че­ско­го цен­тра — ТЛЦ.

Надо боль­ше тро­туа­ров и зеле­ни на Дыбен­ко!!!! Пофиг, что тут ТПУ Хов­ри­но и марш­ру­ты авто­бу­сов от Реч­но­го вок­за­ла. Надо сде­лать так, чтоб уже и авто­бу­сы не мог­ли нор­маль­но про­ехать. Даёшь боль­ше про­бок по утрам и вече­рам. Вооб­ще все в бор­дюр зака­тать и раз­дать всем по вело­си­пе­ду и эле­кро­са­мо­ка­ту. Зажи­вём! Москва меня­ет­ся

Рис. 21. Циф­ро­вая агрес­сия и тональ­ность в кон­тен­те, посвя­щен­ном ТПУ «Хов­ри­но» (ауди­то­рия, вовлеченность)

 

Недо­воль­ство жите­лей стро­и­тель­ством ТПУ так­же свя­зы­ва­ет­ся с поли­ти­че­ски­ми про­те­ста­ми: Эти митин­ги были про­ве­де­ны не зря. Созна­ние наро­да посте­пен­но про­сы­па­ет­ся. И мы уви­де­ли это во вре­мя изби­ра­тель­ной кам­па­нии.

В дан­ном сег­мен­те медиа­про­стран­ства появ­ля­ет­ся соци­аль­ный стресс (см. ниже).

ТПУ «Мичу­рин­ский про­спект». Клю­че­вые темы кон­тен­та, харак­те­ри­зу­ю­ще­го стро­и­тель­ство ТПУ «Мичу­рин­ский про­спект», свя­за­ны с рез­ко отри­ца­тель­ным отно­ше­ни­ем мест­ных жите­лей к строй­ке. Акто­ры счи­та­ют, что под видом стро­и­тель­ства ТПУ мос­ков­ские вла­сти дали раз­ре­ше­ние китай­ской ком­па­нии стро­ить небо­скре­бы (рис. 22, 23): Жите­ли кате­го­ри­че­ски про­тив, вою­ют, борют­ся, про­ти­во­сто­ят стро­и­тель­ству китай­ских небо­скре­бов под видом транс­порт­но-пере­са­доч­но­го узла «Мичу­рин­ский про­спект», а я им помо­гаю.

Рис. 22. Тема­ти­че­ская струк­ту­ра кон­тен­та, посвя­щен­но­го ТПУ «Мичу­рин­ский проспект»

 

Рис. 23. Визу­а­ли­за­ция резуль­та­тов сен­ти­мент-ана­ли­за кон­тен­та, посвя­щен­но­го ТПУ «Мичу­рин­ский про­спект» (тип источ­ни­ка и сообщений)

 

Рез­ко нега­тив­ное отно­ше­ние жите­лей направ­ле­но на мэра С. С. Собя­ни­на и мос­ков­ские вла­сти, кото­рых при­зна­ют глав­ным источ­ни­ком про­бле­мы: При­чи­на про­те­ста ста­ли пла­ны мос­ков­ских вла­стей раз­ре­шить китай­цам стро­ить под видом ТПУ «Мичу­рин­ский про­спект» три небоскрёба 

«Бого­ро­ди­ца, Собя­ни­на прогони!»

Такой при­зыв напи­са­ли на забо­ре китай­ской стро­и­тель­ной кам­па­нии CRCC жите­ли Раме­нок в знак про­те­ста про­тив стро­и­тель­ства небо­скре­бов под видом ТПУ «Мичу­рин­ский проспект».

Про­тест про­тив застрой­ки рай­о­на име­ет затяж­ной харак­тер, что уве­ли­чи­ва­ет силу про­тестных настро­е­ний: Уже тре­тий гра­до­стро­и­тель­но-убо­гий стро­и­тель­ный про­ект в Рамен­ках вызы­ва­ет мощ­ное недо­воль­ство и про­тест жите­лей: сна­ча­ла был Мичу­рин­ский, 30б, потом Доли­на реки Сету­ни, теперь вот ТПУ «Мичу­рин­ский про­спект».

Силь­ную нега­тив­ную реак­цию жите­лей вызы­ва­ет при­вле­че­ние для стро­и­тель­ства китай­ской ком­па­нии: При­чи­на про­те­ста жите­лей в том, что китай­ской желез­но­до­рож­ной ком­па­нии CRCC мос­ков­ские вла­сти хотят раз­ре­шить стро­ить под видом ТПУ «Мичу­рин­ский про­спект» три огром­ных небо­скрё­ба.

Нега­тив­ная тональ­ность свя­за­на так­же с поли­ти­че­ским под­тек­стом, нега­тив­ным отно­ше­ни­ем к пра­ви­тель­ству Моск­вы и АП:

Про­тив анти­на­род­ной гра­до­стро­и­тель­ной поли­ти­ки пра­ви­тель­ства Моск­вы, пла­ни­ру­ю­ще­го про­да­жу земель­но­го участ­ка под точеч­ную жилую застрой­ку небо­скрё­ба­ми Китай­ской госу­дар­ствен­ной кор­по­ра­ции CRCC под видом стро­и­тель­ства транс­порт­но-пере­са­доч­но­го узла (ТПУ) «Мичу­рин­ский проспект».

В общем, истин­ная пятая колон­на в АП, которая:

— про­во­ци­ру­ет соци­аль­ную напря­жен­ность в горо­де, стране,

— кото­рая застав­ля­ет людей уже даже элит­ных домов (как на Мичу­рин­ском, 30б и Золо­тых Клю­чей) выхо­дить на защи­ту сво­их дво­ров, сво­их рай­о­нов, пото­му что достали!

Жите­ли настро­е­ны на реши­тель­ные меры, гото­вы пере­ве­сти про­те­сты из онлайн- в офлайн-про­стран­ство (рис. 24): Две неде­ли назад мы напра­ви­ли пись­мо в гос­со­вет КНР, в посоль­ство КНР в Москве, в ком­па­нию CRCC, про­ве­ли пикет у посоль­ства Китая в надеж­де быть услы­шан­ны­ми.

Рис. 24. Циф­ро­вая агрес­сия и тональ­ность в кон­тен­те, посвя­щен­ном ТПУ «Мичу­рин­ский про­спект» (ауди­то­рия, вовлеченность)

 

Стро­и­тель­ство ТПУ Мичу­рин­ский про­спект может при­ве­сти к серьез­но­му про­те­стам и высту­ап­ле­ни­ям про­тив вла­стей Моск­вы и мэра Собянина.

Кон­тент харак­те­ри­зу­ет­ся высо­кой сте­пе­нью соци­аль­но­го стресса.

Выявление социального стресса по данным социальных медиа

Ана­лиз свод­ной базы кон­тен­та пока­зал неод­но­род­ность сег­мен­тов медиа­про­стран­ства, харак­те­ри­зу­ю­щих ситу­а­цию вокруг ана­ли­зи­ру­е­мых объ­ек­тов строительства.

В резуль­та­те иссле­до­ва­ния был вычис­лен индекс и про­ана­ли­зи­ро­ван уро­вень соци­аль­но­го стрес­са для каж­до­го стро­и­тель­но­го про­ек­та, а так­же состав­лен их рей­тинг по дан­ным пара­мет­рам (табл.).

Таб­ли­ца. Рей­тинг соци­аль­но­го стрес­са, вызван­ный стро­и­тель­ны­ми проектами

Сте­пень соци­аль­но­го стресса

Наиме­но­ва­ние объекта

Индекс соци­аль­но­го стресса

Высо­кая сте­пень соци­аль­но­го стресса

ТПУ «Мичу­рин­ский проспект»

15,2

ТПУ «Хов­ри­но»

10,1

Сред­няя сте­пень соци­аль­но­го стресса

ТПУ «Нага­тин­ская»

5,3

Отсут­ствие соци­аль­но­го стресса




ТПУ «Вар­шав­ская»

0

ТПУ «Дмит­ров­ская»

0

ТПУ «Некра­сов­ка»

0

ТПУ «Пят­ниц­кое шоссе»

0

ТПУ «Рязан­ская»

0

Выводы

В резуль­та­те иссле­до­ва­ния был про­ве­ден ана­лиз вос­при­я­тия жите­ля­ми Моск­вы объ­ек­тов дорож­но-транс­порт­но­го стро­и­тель­ства, а так­же выяв­лен уро­вень соци­аль­но­го стрес­са в рай­о­нах стро­и­тель­ства, оце­не­ны рис­ки воз­ник­но­ве­ния кон­флик­тов с насе­ле­ни­ем при пла­ни­ро­ва­нии и про­ве­де­нии стро­и­тель­ных работ.

Ана­лиз семан­ти­че­ской репре­зен­та­ции сете­вой агрес­сии пока­зал, что пять объ­ек­тов (ТПУ «Вар­шав­ская», ТПУ «Дмит­ров­ская», ТПУ «Некра­сов­ка», ТПУ «Пят­ниц­кое шос­се», ТПУ «Рязан­ская») не име­ют рис­ков при реа­ли­за­ции, кон­тент, посвя­щен­ный им, отли­ча­ет­ся отсут­стви­ем агрес­сии, индекс соци­аль­но­го стрес­са — 0.

Сред­няя сте­пень соци­аль­но­го стрес­са харак­те­ри­зу­ет ТПУ «Нага­тин­ская». Высо­кая сте­пень соци­аль­ной напря­жен­но­сти отли­ча­ет про­ек­ты ТПУ «Мичу­рин­ский про­спект» и ТПУ «Хов­ри­но».

Основ­ные темы и поня­тия, харак­те­ри­зу­ю­щие нега­тив­ную оцен­ку, агрес­сию поль­зо­ва­те­лей: опас­ность тех­но­ген­но-эко­ло­ги­че­ской ката­стро­фы, ухуд­ше­ние эко­ло­ги­че­ской обста­нов­ки, опас­ность эко­ло­ги­че­ской ката­стро­фы, про­бле­ма мусор­ных поли­го­нов, повы­ше­ние ради­а­ци­он­но­го фона, рост онко­ло­ги­че­ских забо­ле­ва­ний, опас­ность жиз­ни граж­дан, угро­за раз­ру­ше­ния пар­ков и скве­ров, памят­ни­ков архи­тек­ту­ры, рост соци­аль­ной напря­жен­но­сти, опас­ность соци­аль­но­го взры­ва, пони­же­ние уров­ня жиз­ни мест­ных жите­лей, ухуд­ше­ние транс­порт­но­го сооб­ще­ния внут­ри рай­о­на, транс­порт­ной ситу­а­ции, шум авто­транс­пор­та под окна­ми домов, загряз­не­ние при­до­мо­вых тер­ри­то­рии, застрой­ка высот­ны­ми дома­ми («чело­вей­ни­ка­ми»), обман насе­ле­ния под видом строй­ки ТПУ, стро­и­тель­ство небо­скре­бов под видом стро­и­тель­ства ТПУ, махи­на­ции с зем­лей при­род­но­го ком­плек­са, неза­кон­ная про­да­жа мос­ков­ской зем­ли мэром, необ­хо­ди­мость сме­ны гра­до­стро­и­тель­ной поли­ти­ки, стро­и­тель­ство ТПУ — попыт­ка укло­нить­ся от реше­ния пер­во­оче­ред­ны про­блем горо­жан, затя­ги­ва­ние сро­ков стро­и­тель­ства, про­бле­мы с любе­рец­ким кана­ли­за­ци­он­ным кол­лек­то­ром, стро­и­тель­ство тер­ми­наль­но-логи­сти­че­ско­го цен­тра (ТЛЦ).

Стро­и­тель­ство ТПУ вос­при­ни­ма­ет­ся жите­ля­ми как ини­ци­а­ти­ва мэра С. С. Собя­ни­на и вла­стей Моск­вы, кото­рые долж­ны нести за это пол­ную ответ­ствен­ность. Отме­ча­ет­ся пере­нос поль­зо­ва­те­ля­ми отри­ца­тель­ной оцен­ки дея­тель­но­сти мэра, в част­но­сти хода рено­ва­ции, на все транс­порт­ные про­ек­ты: Фана­тич­ное жела­ние мэра Моск­вы пере­се­лить в Моск­ву поло­ви­ну Рос­сий­ской Феде­ра­ции реа­ли­зу­ет­ся в мас­штаб­ном стро­и­тель­стве жилья во всех рай­о­нах горо­да, как в виде точеч­ной застрой­ки, так и под пред­ло­гом так назы­ва­е­мой про­грам­мы «рено­ва­ции».

Сле­ду­ет отме­тить нега­тив­ный реза­нанс сюже­тов о полу­че­нии под­ря­дов на стро­и­тель­ство род­ствен­ни­ка­ми извест­ных чинов­ни­ков и назна­че­нии их на руко­во­дя­щие посты в ходе стро­и­тель­ства (сын Д. Рого­зи­на Алек­сей, став­ший ген­ди­рек­то­ром ком­па­нии, веду­щей застрой­ку ТПУ «Нага­тин­ская», и сын ген­про­ку­ро­ра Ю. Чай­ки Артем, ком­па­ния кото­ро­го долж­на была стро­ить ТПУ «Некра­сов­ка»).

Кро­ме того, наблю­да­ет­ся инте­гри­ро­ван­ный харак­тер пре­тен­зий акто­ров, под­ме­на поня­тий, пере­нос на теку­щие собы­тия кон­фликт­ных ситу­а­ций со стро­и­тель­ством ана­ло­гич­ных объ­ек­тов в Москве и Мос­ков­ской обла­сти, а так­же эко­ло­ги­че­ских про­блем Шиеса.

Офи­ци­аль­ные сооб­ще­ния, инфор­ми­ру­ю­щие о ходе стро­и­тель­ства объ­ек­тов в сти­ли­сти­ке тра­ди­ци­он­ных СМИ с ней­траль­ной и поло­жи­тель­ной тональ­но­стью, не вызы­ва­ют осо­бо­го инте­ре­са поль­зо­ва­те­лей. Нега­тив­ная тональ­ность и агрес­сия харак­те­ри­зу­ют кон­тент, гене­ри­ро­ван­ный поль­зо­ва­те­ля­ми, вокруг объ­ек­тов, стро­и­тель­ство кото­рых вызы­ва­ет высо­кую и сред­нюю сте­пень соци­аль­но­го стресса.

Кон­тек­сты с нега­тив­ной тональ­но­стью свя­за­ны с поли­ти­че­ски­ми вопро­са­ми пред­вы­бор­ной кам­па­нии. Мак­си­маль­ный уро­вень нега­ти­ва поль­зо­ва­тель­ских комм­мен­та­ри­ев опре­де­ля­ет оцен­ки дей­ствий пар­тии «Еди­ная Рос­сия» и явля­ет­ся отра­же­ни­ем обще­го эмо­ци­аль­но­го фона меди­а­кон­тен­та пред­вы­бор­ной кам­па­нии в Мосгор­ду­му лета 2019 г. Отри­ца­тель­ная оце­ноч­ность, нали­чие силь­ной агрес­сия свя­за­ны так­же с поли­ти­че­ским под­тек­стом, нега­тив­ным отно­ше­ни­ем к пра­ви­тель­ству Моск­вы и АП.

Таким обра­зом, ана­лиз поз­во­лил про­гно­зи­ро­вать отсут­ствие кон­флик­тов с насе­ле­ни­ем при реа­ли­за­ции про­ек­тов ТПУ «Вар­шав­ская», «Дмит­ров­ская», «Некра­сов­ка», «Пят­ниц­кое шос­се», «Рязан­ская». Стро­и­тель­ство ТПУ «Нага­тин­ская» и «Хов­ри­но» вызы­ва­ет соци­аль­ное напря­же­ние, но кон­фликт­ное про­ти­во­сто­я­ние, пред­по­ло­жи­тель­но, ожи­да­ет­ся толь­ко в вир­ту­аль­ной сре­де. Кон­тент ТПУ «Мичу­рин­ский про­спект» сле­ду­ет опре­де­лить как кон­флик­то­ген­ную циф­ро­вую зону с высо­кой сте­пе­нью соци­аль­но­го стрес­са, мож­но про­гно­зи­ро­вать эска­ла­цию кон­флик­та меж­ду жите­ля­ми и город­ски­ми вла­стя­ми и стро­и­те­ля­ми как в онлайн‑, так и в офлайн-пространстве.

Anderson, E. C., Egerer, M. H., Fouch, N., Clarke, M., Davidson, M. J. (2019). Comparing community garden typologies of Baltimore, Chicago, and New York City (USA) to understand potential implications for socio-ecological services. Urban Ecosystems, 22, 671–681.

Berling-Wolff, S., Wu, J. (2004). Modeling urban landscape dynamics: A case study in Phoenix, USA. Urban Ecosystems, 7, 215–240.

Brabec, E. (2001). An evaluation of the effectiveness of cluster development in the Town of Southampton, New York. Urban Ecosystems, 5, 27–47.

Brandon, P., Traylor, A., Pater, J. (2019). Learning Reduplication with a Neural Network without Explicit Variables. Retrieved from http://works.bepress.com/joe_pater/38/.

Bronstein, M. V., Pennycook, G., Bear, A., Rand, D. G., Cannon, T. D. (2019). Belief in Fake News is Associated with Delusionality, Dogmatism, Religious Fundamentalism, and Reduced Analytic Thinking. J. of Applied Research in Memory and Cognition, 8 (1), 108–117.

Brown, T. B. et al. (2020). Language Models are Few-Shot Learners. Computation and Language. Retrieved from https://arxiv.org/abs/2005.14165.

Chung, W., Zeng, D. (2018). Dissecting emotion and user influence in social media communities: An interaction modeling approach. Information & Management. Retrieved from https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0378720617309229.

Duskaeva, L. R. (2020). Speech etiquette in online communities: medialinguistics analysis. Russian journal of linguistics. 24 (1), 56–79.

Duskaeva, L. R., Konyaeva, Y. M. (2016). Trolling in Russian media. Journal of Organizational Culture, Communications and Conflict, 20 (Special Issue 4), 58–67.

Haller, J. (2020). Neurobiopsychosocial Perspectives on Aggression and Violence. From Biology to Law Enforcement. Cham, Springer International Publishing.

Kharlamov, A. A., Pilgun M. A. (Eds.) (2020). Neuroinformatics and semantic representations. Newcastle upon Tyne, Cambridge Scholars Publishing, 2020.

Linzen, T. (2019). What can linguistics and deep learning contribute to each other? Response to Pater. Language, 95 (1), e98–e108.

Lutzke, L., Drummond, C., Slovic, P., .rvai, J. (2019). Priming critical thinking: Simple interventions limit the influence of fake news about climate change on Facebook. Global Environmental Change, 58. Retrieved from https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0959378019307009.

Miczek, K. A., Meyer-Lindenberg, A. (Eds.) (2014). Neuroscience of Aggression. Berlin; Heidelberg, Springer-Verlag Berlin Heidelberg.

Pater, J. (2019). Generative linguistics and neural networks at 60: foundation, friction, and fusion. Language, 95 (1), e41-e7.

Portugali, J. (2011). Complexity, Cognition and the City. Berlin; Heidelberg, Springer-Verlag Berlin Heidelberg.

Vierikko, K., Yli-Pelkonen, V. (2019). Seasonality in recreation supply and demand in an urban lake ecosystem in Finland. Urban Ecosystems, 22, 769–783.

Wahl, K. (2009). Aggression und Gewalt. Ein biologischer, psychologischer und sozialwissenschaftlicher Überblick. Heidelberg, Springer Spektrum.

Weaver, I. S., Williams, H., Cioroianu, I., Williams, M., Coan, T., Banducci, S. (2018). Dynamic social media affiliations among UK politicians. Social Networks, 54, 132–144.

Ста­тья посту­пи­ла в редак­цию 11 мая 2020 г.;
реко­мен­до­ва­на в печать 10 сен­тяб­ря 2020 г.

© Санкт-Петер­бург­ский госу­дар­ствен­ный уни­вер­си­тет, 2020

Received: May 11, 2020
Accepted: September 10, 2020